Frete e Envio

Nas compras à partir de R$80,00 o FRETE é GRÁTIS e a forma de envio será via Carta Registrada ou PAC (depende do peso).
Caso o cliente deseje outra forma de envio, o mesmo deverá optar e pagar por ele ao concluir o pedido.
O valor para Frete Grátis está sujeito à alterações sem aviso prévio.

• TODOS OS ENVIOS SÃO COM SEGURO!

♦»Caso tenha como RETIRAR EM MÃOS, o valor do frete não será cobrado!«♦


DICA:
Para garantir as entregas no menor tempo possível, é conveniente que esteja alguém em casa para receber a encomenda.

- Em alternativa, poderá indicar o endereço do seu emprego ou de alguém da família. Esta é uma excelente opção se não estiver ninguém em casa.

Pacotes que retornam por dados incorretos
Caso algum pacote retorne para nós em decorrência de erro de endereço (pela parte do cliente) e ou porque ninguém recebeu o pacote (ex: endereço incorreto ou incompleto, ausência de alguém para retirada) será responsabilidade do cliente o pagamento de um novo envio.

• Entraremos em contato com você para correção do endereço e pagamento do novo envio.

Caso se recuse a pagar o frete pelo novo reenvio, não reembolsaremos o valor pago pela compra.



Após pagamento efetuado, os pedidos serão encomendados com nossos fornecedores de outros países (Produtos Importados) e enviados para nós aqui no Brasil (não gerando risco de taxa alfandegária para nossos clientes!!).
Os produtos Nacionais são encomendados de fornecedores de outro estado.

Assim que o seu produto para importação for solicitado, o prazo de entrega para nossa loja aqui no Brasil é de mais ou menos 3 a 4 semanas (20 a 40 dias) dependendo dos correios do Brasil.

NOTA: Alguns dos nossos produtos importados são encomendados, aqui no Brasil, com os mesmos fornecedores dos produtos nacionais. O que diminui o tempo de entrega dos Correios para 1 a 2 semanas.

Assim que recebermos, despacharemos em até 2 dias nos Correios. O prazo de entrega no varia de acordo com o endereço indicado no ato da compra, de 3 a 15 dias úteis!


.-• Não podemos garantir quando um pedido será entregue no prazo informado. Os prazos de envio oferecido a você são somente dados dos correios onde eles estimam uma possível data. Todos nossos envios possuem código de rastreamento e seguro.

Se você não estiver conseguindo rastrear o seu pacote, entre em contato conosco através do e-mail esmaltique@live.com, teremos o prazer em ajudá-los.